Данный канал предназначен для взаимодействия управляющей организации ООО "ВЕРА" с жителями МКД Адрес: г. Циолковский, ул. Гагарина, д. 6, каб. 103 Телефон АДС: 8 (41643) 35-4-00 (доб. 0 - для соединения со специалистом по жилищному фонду) Режим работы: Пн-Пт с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 E-mail: ooo_vera_2018@bk.ru Приём граждан: Вт. с 14:00 до 17:00; Чт. с 17:00 до 19:00
Публикации канала
Лента канала- 61
Что такое ресурсоснабжающая организация и за что она отвечает? Ресурсоснабжающая организация (РСО) - компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире. РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей - то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома - прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети - то за это отвечает УО. РСО и прямые договоры С собственниками может действовать УО, как посред…
Читать целиком70Автомобили не должны препятствовать вывозу ТКО Министерство природных ресурсов Амурской области напоминает автовладельцам: проезды к контейнерным площадкам всегда должны оставаться свободными! Согласно Правилам благоустройства города, запрещено оставлять автомобили и другую технику в местах, где они мешают работе машин, вывозящих ТКО и крупногабаритные отходы, а также работе уборочной и снегоуборочной техники. Если проезд перекрыт, мусоровоз не сможет подъехать к контейнерной площадке – сбивается график вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО), возрастает риск захламления территории. Кроме того, за нарушение правил предусмотрены штрафы: для физических лиц – от 1 до 5 тысяч рублей; для должностных лиц – от 15 до 50 тысяч рублей; для юридических лиц – от 15 до 200 тысяч рублей. Автом…
Читать целиком167❗ «Я написал в чат ещё утром, почему УК молчит?» Этот вопрос мы слышим всё чаще после запуска официальных домовых чатов в МАХ. Давайте раз и навсегда определим, в чём разница между обычным сообщением и официальной заявкой. Есть два сценария общения в домовом чате 👇 Сценарий 1. Сообщение в общую ленту Вы пишете текстом: «Соседи, заливает подвал!». 👉 Это сигнал для жителей. Для управляющей организации такое сообщение носит информационный характер. Отвечать на него в чате — её право, но не юридическая обязанность. Сценарий 2. Заявка через бота «Госуслуги Дом» Найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом» → нажмите «Авторизуйтесь» → нажмите «Выберите свою квартиру» → нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам. 👉 В ту же секунду вашей заявке присваивается уникальный номер. Она поп…
Читать целиком165❗️ВАЖНО❗️ Уважаемые жители ЗАТО Циолковский! Согласно постановлению Администрации ЗАТО Циолковский от 18 сентября 2026 года №532 отопительный период 2026-2027 годов начинается 28 сентября 2026 года.
197🔴 «Ржавая вода из крана: куда обращаться за перерасчетом» Разъясняем: если из горячего крана течет ржавая вода — это основание для перерасчета. Главное — правильно оформить акт и обратиться к исполнителю услуги. 💡 Что говорит закон? Согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам помещений и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, коммунальные услуги должны быть качественными. Если горячая вода не соответствует нормативам (цветность, мутность, запах, температура), размер платы снижается за каждый день нарушения — вплоть до полного освобождения от оплаты . 📋 Главный документ — АКТ Без правильно оформленного акта перерасчета не…
Читать целиком173
Подписчики
279
Публикации
79
Обновление
29 сентября 2026 г.
Первая публикация
6 февраля 2026 г.
Активность канала
За 7 дней
7
публикаций
За 30 дней
26
публикаций
Просмотров за 90 дней
13 305
Ср. просмотров на пост
380