Управление ЖКХ | Губкин

🧮 В каких случаях плату за коммунальные услуги можно пересчитать? Размер платы можно скорректировать, если коммунальные услуги предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не проживал. Основания для разных видов перерасчёта установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354. 📌 Две причины для перерасчёта. 1️⃣ Ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения. 2️⃣ Временное отсутствие более 5 полных календарных дней подряд.…

Управлением государственного жилищного надзора Белгородской области открыт проект по оптимизации коммуникации между управляющими компаниями (УК) и жителями. Мы работаем над тем, чтобы взаимодействие стало простым, удобным и эффективным ☑️. * Что мы делаем? Мы внедряем рекомендуемые стандарты общения через цифровые каналы. Ключевым инструментом станет общедомовой чат в национальном мессенджере MAX, где жители смогут оперативно получать информацию о работе своей УК. Для удобства жителей и повышения прозрачности работы служб уже запущен официальный чат‑бот «Госуслуги.Дом» прямо в мессенджере MAX. С его помощью можно: — узнать контакты аварийных служб; — получить актуальную информацию об отключениях воды или электричества; — проверить состояние своего лицевого счёта. * Ключевые цели до конц…

🌡 Почему отопление дали не во всех квартирах одновременно? ❄️ После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано. ❓️ Как начинается отопительный сезон? 🌡 Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему. ❓️ Почему прогрев идёт неравномерно? Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на в…

Более 140 миллионов человек, включая граждан СНГ, установили приложение "Макс" с момента его запуска, а ежедневная аудитория национальной платформы превысила 90 миллионов пользователей, сообщили в пресс-службе платформы. Там добавили, что в среднем пользователи отправляют более 1,9 миллиарда сообщений в сутки и совершают порядка 34 миллионов звонков. Скачивайте "Госуслуги Дом" и наводите порядок в доме.

🛠 Как узнать, когда в вашем доме будет капремонт? Информацию о сроках капитального ремонта можно найти самостоятельно, не дожидаясь объявления от управляющей организации. 🗂 Как формируется график капремонта? В каждом регионе действуют два документа: долгосрочная программа капремонта на срок до 25-30 лет, где перечислены все дома и виды работ, и краткосрочный план на ближайшие 3 года с более точными сроками. Очерёдность обычно определяется степенью износа дома, а не датой постройки. 📅 Где посмотреть сроки по вашему дому? 1️⃣ Зайдите на портал ГИС ЖКХ и найдите свой дом по адресу - там указана программа капремонта, запланированные работы, и способ формирования фонда по вашему дому - на "специальном счёте" или у регионального фонда вашего субъекта. 2️⃣ Проверьте сайт регионального…

🔍 Поверка счётчиков: когда она действительно нужна и как не переплатить. У каждого счётчика есть межповерочный интервал, или период, в течение которого прибор считается исправным. Дату следующей поверки производитель указывает в техническом паспорте, и до её истечения проводить процедуру не требуется, даже если кто-то звонит или присылает листовку с требованием срочно поверить счётчик и угрожает штрафом. 👛 Как не переплатить? Стоимость поверки зависит от региона и организации, поэтому имеет смысл сравнить цены у нескольких аккредитованных фирм, а не соглашаться на первое предложение. Проверяйте, что речь идёт именно о поверке, а не о навязанной замене исправного прибора, т. к. это разные услуги с разной стоимостью. ❓️ Что делать? 1. Уточните дату следующей поверки - она указана в "Г…