Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области

С Днём народного единства, дорогие земляки!

В «Госуслуги Дом» появился готовый шаблон заявления по вопросам отопления Мы обновили мобильное приложение «Госуслуги Дом» и добавили новые функции. Одна из них поможет оформить обращение в управляющую организацию (УО), если температура в квартире отличается от нормативной. Чёткая и грамотная формулировка заявки во многом определяет, какой ответ вы получите. Если в заявлении есть ссылки на нормативные акты, ответ, как правило, выходит более полным и конкретным. В ситуациях, когда температура воздуха в квартире ниже нормы, помимо звонка в аварийно-диспетчерскую службу приложение сразу предложит заполнить и отправить готовый шаблон заявления. В нём уже есть все необходимые ссылки на законодательство и просьба направить специалиста для замера. ❗Важно: наличие акта с нарушением качества тем…

Как помогать родителям с ЖКХ удалённо: гостевой доступ в «Госуслуги Дом» Функция гостевого доступа в приложении «Госуслуги Дом» помогает управлять квартирой вместе. Если у вас есть взрослые родители, которым неудобно пользоваться новыми технологиями или они не хотят беспокоить детей, приложение поможет вам ещё проще и эффективнее заботиться о них. Как работает гостевой доступ Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ. Гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца. Гость может: - Передавать показания счётчиков - Оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги - Подавать заявки в управляющую организацию (УО) - Получать уведомления о событиях в доме - Присоединиться к домовому чату в МАХ Гость не может:…

АО «Томскэнергосбыт» информирует о технических работах на сайте и в онлайн-сервисах Уважаемые клиенты!  С 06.11.2026 по 09.11.2026 электронные сервисы нашей компании будут временно недоступны в связи с проведением технических работ. Временно для входящих звонков будет недоступен контакт-центр и сервисы голосового самообслуживания по телефону 8(3822) 75-00-75, корпоративный сайт компании, сервис «чат с клиентом» на сайте, личные кабинеты физических и юридических лиц, а также мобильные приложения «Мой Томскэнергосбыт» и «ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт». Для оплаты жилищно-коммунальных услуг без комиссии, рекомендуем воспользоваться онлайн-сервисами компании заблаговременно или после проведения технических работ.     Приносим извинения за неудобства. #гп_тэс

Закончен ремонт тепловой сети тепломагистрали № 1 (ул. Кузнецова)       🔨В Томске закончен капитальный ремонт тепловой сети тепломагистрали 1 от тепловой камеры 128-17-2 до тепловой камеры ТК-128-17-26 (ул. Кузнецова). Работы выполняла подрядная организация ООО «Ремис».     Объект реализован в рамках федерального проекта «Модернизация коммунальной инфраструктуры» национального проекта «Инфраструктура для жизни», инициированного Президентом РФ В. В. Путиным.     👍Общая строительная готовность объекта составляет 100 %. В настоящее время идет подготовка исполнительной документации.

Закончен ремонт тепловой сети тепломагистрали № 11ЮГ (ул. Сибирская)      🔨В Томске закончен капитальный ремонт тепломагистрали № 11ЮГ от тепловой камеры 11-49-5 до узла 11Юг_243 и от тепловой камеры 11-46-7-7 до тепловой камеры 11-46-7-11. Работы выполняла подрядная организация АО «СМП-95».   Объект реализован в рамках федерального проекта «Модернизация коммунальной инфраструктуры» национального проекта «Инфраструктура для жизни», инициированного Президентом РФ В. В. Путиным.   👍Общая строительная готовность объекта составляет 100 %. В настоящее время идет оплата выполненных работ.