Околоритейл | Новости торговли

Интересные приоритеты

Популярность маркетплейсов у российских покупателей делает этот рынок привлекательным и для иностранных продавцов. Для потребителей это, в свою очередь, означает более широкий выбор и возможность найти на одной платформе товары, которых пока нет в предложении отечественных продавцов. Исследование РОЦИТ и сервиса «RWB Исследования» показывает, что китайские товары сегодня скорее дополняют российский ассортимент, чем конкурируют с ним — 65% покупателей рассматривают их как возможность приобрести то, чего пока не хватает на внутреннем рынке. Особенно это касается электроники, автотоваров, комплектующих, аксессуаров и товаров для специализированных хобби. В регионах готовность ждать зарубежную доставку выше, особенно это отмечают жители Дальнего Востока. При этом более половины потребителей …

«Наша система слушает все разговоры кассиров с гостями» Разработчик рассказал про свою программу, которую сейчас внедряют кафе и магазины. Она позволяет слушать все разговоры кассиров с покупателями. В конце дня система выдает подобный отчет по каждому сотруднику — где он отходил от скрипта, где не предложил дополнительный товар, где не поздоровался и тд. Странно, что программа еще не научилась бить током сотрудников за отход от скрипта.

Сегодня обновляем не только список покупок, но и плейлист. Магнит и SQWOZ BAB дропнули совместный трек. Это мы слушаем по дороге за майонезом

«Вкусно — и точка» начала тестировать собственный формат пункта выдачи заказов. Он работает по принципу постамата для готовой еды. Клиент заранее оформляет и оплачивает заказ в приложении. Сотрудники ресторана помещают готовую еду в специальную ячейку, после чего покупатель забирает ее самостоятельно по QR-коду — без касс и очереди у стойки выдачи. Сейчас формат тестируют только в одном ресторане сети в Измайлово.

В России из-за роста налогов массово закрываются кафе и рестораны. Общее число заведений общепита в стране за год снизилось на 7,8%, до 223,8 тысячи объектов. Падение зафиксировано впервые с 2022 года. Кроме того, россияне стали меньше есть вне дома, чтобы сэкономить.