16 подписчиков111 публикаций
Описание ресурса
Worken.ru — платформа по созданию виртуальных сотрудников с искусственным интеллектом и их бесшовной интеграции в бизнес-процессы компании. AI-инструменты без необходимости программирования.
Последние посты
Лента канала- Один сценарий лучше десяти “примерно” 🎯 ⠀ ИИ часто проваливается не потому, что слабый. ⠀ А потому что ему дали задачу уровня: ⠀ «Ну отвечай клиентам нормально» ⠀ Прекрасная инструкция. ⠀ Особенно слово «нормально» 😅 ⠀ Виртсу нужен не туман. ⠀ Ему нужен конкретный сценарий: ⠀ принять обращение, ут…1 авг. 2026 г., 09:334
- Не запускайте ИИ сразу везде 🧯 ⠀ Это как взять стажёра в первый день и сказать: ⠀ «Вот продажи, поддержка, HR и CRM. Разберёшься» ⠀ Разберётся. ⠀ Как-нибудь 😅 ⠀ С ИИ так же. ⠀ Если сразу отдать ему все каналы, все вопросы и все процессы, вы не поймёте главное: ⠀ где он помог, а где просто ускорил …31 июл. 2026 г., 10:528
- Самый опасный ИИ не молчит 😬 ⠀ Он отвечает. ⠀ Уверенно. Красиво. С интонацией: «я всё знаю». ⠀ Проблема в том, что он может не знать. ⠀ Клиент спрашивает про условия. ИИ додумывает. ⠀ Клиент просит скидку. ИИ обещает. ⠀ Клиент описывает нестандартный случай. ИИ делает вид, что так и надо 🤡 ⠀ А пот…31 июл. 2026 г., 07:468
- ИИ нельзя отдавать всё подряд 🔐 ⠀ Особенно то, где ошибка стоит денег. ⠀ Скидки. Возвраты. Договоры. Жалобы. Персональные данные. Нестандартные обещания. ⠀ Вот там ИИ не должен играть в директора 😅 ⠀ «Сейчас я сам всё решу» Звучит удобно. ⠀ Но потом менеджер объясняет клиенту, почему “сам всё реши…30 июл. 2026 г., 09:5814
- ИИ не чинит хаос. Он его ускоряет ⚠️ ⠀ Если менеджеры отвечают по-разному, ИИ тоже запутается. Если база знаний устарела, ИИ быстро достанет оттуда мусор. Если непонятно, кому передавать заявку, она просто быстрее улетит не туда. ⠀ Автоматизация спасёт. ⠀ Нет. Автоматизация усиливает то, что уже ест…29 июл. 2026 г., 07:4418
- Менеджер не должен начинать разговор вслепую 👀 ⠀ Плохая заявка выглядит так: ⠀ «Здравствуйте, хочу узнать подробнее» ⠀ И всё. ⠀ Дальше менеджер тратит первые 10 минут не на продажу, а на раскопки: ⠀ что нужно, когда нужно, какой бюджет, кто принимает решение, почему вообще написали. ⠀ Продажа начал…28 июл. 2026 г., 11:2621
Подписчики
16
Публикации
111
Обновление
8 августа 2026 г.
Первая публикация
13 мая 2026 г.
Активность канала
За 30 дней
24
публикаций
Просмотров за 90 дней
4 789
Ср. просмотров на пост
69
Пик активности: 31 июля 2026 г.Текст: 2Фото: 67