1С Бизнес решения

Где получать актуальную информацию о сбое Специалисты ГК «Астрал» и фирмы «1С» круглосуточно восстанавливают работу сервисов. Ход и сроки восстановления смотрите на странице статусов «Астрал»: https://astral.ru/lp/status-servisov/ Официальные письма для контролирующих органов и контрагентов обновляются за весь период сбоя: https://astral.ru/lp/letters-oct/

Минтранс подтвердил: на время сбоя перевозочные документы можно оформлять на бумаге 13 октября Минтранс России опубликовал сообщение о работе сервисов АО «Калуга Астрал»: https://mintrans.gov.ru/press-center/news/13036 Министерство подтвердило, что перевозчики, грузоотправители и экспедиторы, работающие через ИС ЭПД «Калуга Астрал», могут оформлять перевозочные документы на бумаге на период сбоев. Что это значит для вас Пока идёт сбой, транспортные накладные, заказы (заявки) и экспедиторские документы можно оформлять на бумаге. Это разрешено п. 5 приказа Минтранса № 262 и пп. 3 и 4 приказа № 115. Сообщение министерства подтверждает эту возможность для клиентов «Калуги Астрал». Что сделать ✓ Сохраните официальное письмо ГК «Астрал» вместе с документами, оформленными на бумаге: https://a…

Сбой 1С-Отчётности, ЭДО и ЭПД 11-12 октября: что делать, чтобы не получить штрафы С 04:00 мск 11 октября из-за инцидента с дата-центром Яндекса во Владимирской области перебои в работе сервисов 1С-Отчётность, 1С-ЭДО и 1С-ЭПД. Фирма «1С» просит не звонить в техподдержку по этому поводу: о проблеме знают, работа по восстановлению идёт. Актуальная информация публикуется здесь Отчётность Обмен оператора «Калуга Астрал» с контролирующими органами сейчас не работает. Отчёты, отправленные из 1С в ФНС, СФР (ЕФС-1 и переписка), Росстат и ЦБ, сохраняются в сервисе и будут доставлены после восстановления. Сохраняйте сообщение об отправке. Отчётность в ФСРАР и ФТС работает: она уходит напрямую в ГИС. Отправить отчётность в Росприроднадзор сейчас нельзя. Если срок поджимает, есть обходные пути: — ФНС…

Статус сервисов «Астрал» на 9 октября: что работает, а что ещё нет Актуальная информация по сбою Работает в штатном режиме: — электронный документооборот (ЭДО), очередей нет Работает, но с задержками: — электронные перевозочные документы (ЭПД): из-за накопившихся запросов сохраняются значительные очереди, команда их сокращает Восстановлено частично: — 1С-Отчётность: передача отчётности на сервер оператора «Калуга Астрал» работает штатно, идёт восстановление обмена с контролирующими органами Что это значит на практике: — Сформированные и подписанные отчёты и другие документы уже можно отправлять оператору через 1С-Отчётность — Они сохранятся на сервере оператора и будут доставлены в контролирующие органы по мере восстановления обмена — Завершения работ ожидают сегодня

Астрал разместил официальные письма о сбое 8 октября ГК «Астрал» подготовила официальные письма, которые подтверждают перебои в работе ряда сервисов 8 октября 2026 года. Причина прежняя: инцидент в дата-центре Яндекса, затронувший облачные сервисы. Восстановлением занимаются специалисты Яндекса и «Астрала». Зачем это нужно: если из-за сбоя вы не смогли вовремя отправить отчётность, подписать или передать документы, такое письмо поможет подтвердить налоговой, СФР или другому контролирующему органу, что причина была технической и не зависела от вас. Скачать письма: https://astral.ru/lp/letters-oct/ Совет: сохраните скриншоты ошибок и время обращений с 8 октября, они пригодятся вместе с письмом, если возникнут вопросы.

⚠️ Временные перебои в работе сервисов «Астрал» Сейчас возможны сбои в сервисах ГК «Астрал»: электронной отчётности, ЭДО и ЭПД. Причина — инцидент в дата-центре Яндекса, который затронул ряд облачных сервисов. Специалисты Яндекса и «Астрала» уже работают над восстановлением. Что делать: — Если при отправке или подписании документов появляется ошибка, повторите попытку позже — Документы и данные сохраняются, дополнительных действий не требуется Статус восстановления можно отслеживать на странице Яндекса: https://status.yandex.cloud/ru/incidents/2092