В условиях падения спроса важно привлекать новых клиентов и удерживать существующих. В ...
В условиях падения спроса важно привлекать новых клиентов и удерживать существующих. В новой статье на сайте torg.1c подробно разберем, как с помощью инструментов в программах «1С:Розница» и «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ) выстроить эффективную работу с клиентами. Вы узнаете, как: 🔸 использовать CRM‑систему в 1С:УНФ для коммуникации с клиентами по разным каналам (сайт, мессенджеры, соцсети) и анализа истории взаимоотношений; 🔸 организовать работу с дисконтными картами в рознице: регистрацию покупателей, сбор данных и анализ их поведения; 🔸 сегментировать клиентов по правилу Парето и проводить ABC-анализ для точечного применения маркетинговых инструментов; 🔸 настроить систему лояльности: скидки, бонусы, промокоды и персональные предложения; 🔸 расширить каналы продаж — от работы с оптовыми клиентами до интеграции с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет») и создания веб‑витрины через сервис Mag1с; 🔸 использовать инструменты оптимизации ассортимента и закупок, которые помогут высвободить оборотные средства; 🔸 отслеживать ключевые показатели эффективности прямо на начальной странице программ и настраивать индивидуальные дашборды. Читать! #налоги #1с_унф #1с_розница Сайт | ВКонтакте | Дзен | Телеграм | Max