«Яндекс» разводит руками: у 69-летней краснодарки в такси пропали документы
«Яндекс» разводит руками: у 69-летней краснодарки в такси пропали документы В неприятную ситуацию попала пожилая жительница нашего города. Женщина вызвала такси по телефону (приложениями не пользуется), чтобы доехать с улицы 1 Мая на Симферопольскую. Поездка проходила на белой «Ладе Гранте» (госномер содержит цифры 447). По пути водитель высадил мальчика, а затем и саму пассажирку. Уже на улице пенсионерка спохватилась: в салоне осталась жёлтая кожаная сумочка, в которой лежали паспорт, пенсионное удостоверение и другие важные документы. Женщина тут же позвонила в службу поддержки «Яндекс Такси» и зафиксировала обращение. Но результат — нулевой. «В компании отвечают стандартными отписками. Говорят, что не могут связаться ни с водителем, ни с таксопарком. Водитель на связь не выходит, а мама осталась без документов в 69 лет», — рассказывает дочь пострадавшей. Ситуация абсурдная: крупный агрегатор, который берет комиссию с каждой поездки, по факту не несет никакой ответственности за безопасность пассажиров и их вещей. ✅ У нас есть водительский ЧАТ ✉️ ПРЕДЛОЖИТЬ НОВОСТЬ 👉 К1: закрытый канал Краснодара без цензуры. Подпишись