Не упустите: как реклама превращает выгоду в страх потери — 11 сентября 2026 г. в 14:38:33.588
Не упустите: как реклама превращает выгоду в страх потери «Скидка действует до пятницы» и «не упустите последний шанс сэкономить» могут говорить об одном и том же. Но воспринимаются совершенно по-разному. Во втором случае реклама предлагает думать уже не о выгоде, а о том, что мы потеряем, если ничего не сделаем. Как это работает? К ограниченному предложению добавляют таймеры, предупреждения о заканчивающейся акции и пуши с подсчетом «упущенной» экономии. Покупка из обычного выбора постепенно превращается в способ избежать потери. Всегда ли срочность – манипуляция? Нет. У скидок действительно бывают сроки, а количество товара может быть ограничено. Вопрос в том, сообщает ли реклама реальное условие или постоянно подталкивает человека через страх упустить возможность. А что с доверием? Чрезмерный FOMO может дать быстрый импульс к покупке, но одновременно ударить по отношению к бренду. По исследованию «Родной Речи» и «Авито Рекламы», 79% участников связывают рекламу с уровнем доверия к бренду, а 46% доверяют честной и ненавязчивой рекламе. В итоге таймер может ускорить покупку здесь и сейчас. Но если бренд постоянно заставляет бояться упущенной выгоды, вместе с товаром человек запоминает и это ощущение. Комментирует руководитель департамента стратегических коммуникаций и нарративов агентства «Группа Дискурс» Ольга Гришаева.