Для участников СВО и их семей в Челябинской области заработали медицинские чаты
Для участников СВО и их семей в Челябинской области заработали медицинские чаты В регионе запустили сервисные чаты для участников СВО и их семей. Через них можно обратиться по вопросам медицинской помощи, реабилитации, оформления инвалидности и получения технических средств реабилитации. Также специалисты дают правовые разъяснения. Челябинская область вошла в число 25 пилотных регионов федерального проекта Комитета семей воинов Отечества «Здоровье СВОих». Сервис работает в мессенджере «Макс». Идея проекта появилась после обращений участников СВО и их близких в штабы КСВО. Теперь часть вопросов можно решить дистанционно, через специальный чат. Для жителей региона создали три отдельных чата — в зависимости от места проживания. Жителям Челябинска необходимо обращаться в этот чат, Магнитогорска — сюда. Для жителей остальных муниципалитетов области предусмотрен отдельный чат. Сервис принимает обращения по будням с 9 до 19 часов. Рекомендованное время ответа со стороны органов власти и учреждений социальной сферы — до двух часов. Чаты нужны не только для решения конкретных проблем. По обращениям специалисты также смогут выявлять вопросы, которые повторяются в разных регионах, и передавать их для решения на федеральном уровне. Eoblast в Телеграм | в МАХ