Уважаемые. Подскажите, куда обратиться и как действовать? В подъезде в прямом смысле НА...
Уважаемые. Подскажите, куда обратиться и как действовать? В подъезде в прямом смысле НАГАЖЕНО и уже недели три не было уборки при этом по графику раз в неделю должна быть влажная уборка всех пролетов и этажей. Писал ук на почту - никакого эффекта. Ведь за эту услугу платим деньги ежемесячно, и где они? Похоже, что надо в прокуратуру писать? Начнем с того, в соответствии с ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ, гадить в подъезде нельзя, это может быть расценено как мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток. Кто должен убирать? По закону, за содержание мест общего пользования, к которым относится и подъезд, отвечает управляющая организация. Важно, уборщица обязана убрать любые загрязнения, включая экскременты животных или людей, если они появились в зоне её уборки. Отказ от уборки в таком случае — это нарушение условий договора. Что делать жильцам? 1. Зафиксируйте факт. Сделайте фото или видео загрязнения, укажите дату и время. Это будет доказательством для управляющей компании и надзорных органов. 2. Обратитесь в управляющую организацию. Сначала позвоните диспетчеру или напишите заявление с требованием убрать экскременты и провести дезинфекцию. Управляющая организация обязана зарегистрировать обращение и отчитаться о действиях. 3. Если реакции нет, обращайтесь в надзорные органы. Это может быть Государственная жилищная инспекция или Роспотребнадзор. В жалобе укажите, что уже обращались в УО, но проблему не решили. Приложите копию заявления и фотодоказательства. 4. Требуйте перерасчета. При ненадлежащем качестве услуг вы вправе требовать перерасчета платы за содержание жилья. Телефон аварийной службы и круглосуточного контактного центра УК: +74957377740