Таксисты, давайте немного вернёмся на землю. Если человек заказывает такси через тот се...
Таксисты, давайте немного вернёмся на землю. Если человек заказывает такси через тот сервис, где поездка дешевле, — это его право. Не ваше дело отчитывать пассажира за то, что он выбрал Uber вместо Яндекса или наоборот. Вы оказываете услугу. Пассажир её оплачивает. Всё. Пассажир не обязан думать о вашей комиссии, расходах на бензин, амортизации автомобиля или о том, насколько выгоден лично вам конкретный заказ. Это ваши рабочие расходы и ваша экономика.Не нравится тариф или заказ — можете его не брать. Это нормально. Но брать заказ, приезжать, а потом начинать читать пассажиру лекцию о том, почему он «неправильно» пользуется такси, — уже откровенное хамство. Особенно забавно слышать претензии в духе: «А зачем вы Uber заказываете?» Затем же, зачем любой человек выбирает товар или услугу дешевле: потому что это мои деньги. Я не играю в благотворительность и не обязан добровольно переплачивать только потому, что кому-то так удобнее зарабатывать.Хотите больше денег — повышайте качество сервиса, выбирайте выгодные заказы, работайте с тем агрегатором, условия которого вас устраивают. Но не надо воспитывать клиента за то, что он рационально распоряжается собственными деньгами. Вы не оказываете пассажиру одолжение. Вы работаете и получаете за это деньги. И обычное уважение к клиенту — это не какая-то невероятная привилегия. Это базовая часть любой сферы услуг . Так видит.. Согласны с ними?
Канал в каталоге Максиметера
86 подписчиков · Новости