Лайфстайл · 2 сентября 2026 г.

Пользуясь случаем грядущего третьего сентября, расскажу историю нашего Шафутинского. А ... — 2 сентября 2026 г. в 20:14:11.681

Пользуясь случаем грядущего третьего сентября, расскажу историю нашего Шафутинского. А точнее - историю про очень плохой сервис 💔 Нам нужна была фигура в полный рост буквально на один день. В Москве нашли за 3 500 ₽. Но решили сначала спросить одну из лучших калужских типографий - вдруг здесь будет до 5 000₽ и в таком случае придётся ехать в Москву В итоге мне называют цену от 14 940 ₽ до 21 340₽ Я спокойно отвечаю: «Спасибо, но нам не подходит, нашли в разы дешевле» и здесь начинается самое интересное 🤡 Получаю в ответ в духе «ну-ну, хотелось бы посмотреть на ваше ДЕШЕВЛЕ» Спойлер - Шафутинский у нас был в полный рост, отличного качества и за 3 500 ₽ Но самое грустное даже не это… Я собиралась дальше работать с этой типографией - мне регулярно нужны приглашения, сертификаты, наклейки и другая типография …. Но после этого сообщения мне не хочется к ним больше обращаться Что собственно говоря я и сделала. И всю типографию в реальном времени и тогда мы просто печатаем в офисмаг И вот вам отличный пример, как НЕ надо общаться с клиентами - можно объяснить, почему ваше дороже стоит своих денег и превосходит конкурентов, но ни в коем случае не попытаться поддеть клиента за то, что он нашёл дешевле 💔 Во втором случае вы просто теряете клиента. Иногда- навсегда