ВЭФ: сессия «Гильотина в регуляторике: применение современных цифровых технологий»
ВЭФ: сессия «Гильотина в регуляторике: применение современных цифровых технологий» Чулпан Госсамова, генеральный директор АНО «Цифровая экономика», рассказала о внедрении ИИ на госслужбе, отмене устаревших требований и KPI для цифровизации. 1. ИИ на госслужбе С 1 сентября вступил в силу закон о поддержке искусственного интеллекта. По словам спикера, передовые компании благодаря ИИ уже ускоряют процессы в 3–4 раза — этот опыт стоило бы перенять и государству, не боясь экспериментов даже при большом числе ограничений и разрозненности данных между ведомствами. ИИ мог бы помочь в улучшении контрольно-надзорной работы совместно с бизнесом, а также в гармонизации отчетности — подсказывать, какие данные уже есть у ведомств или в открытых источниках, ведь ни один человек не способен удержать в голове весь этот массив. 2. Отмена обязательных требований Чулпан Госсамова отметила, что часть требований оказалась настолько устаревшей, что ведомства сами не могли вспомнить их происхождение. Чтобы двигаться дальше в их сокращении, нужна цифровизация и систематизация данных о бизнесе. По ее наблюдениям, бизнес чаще беспокоят не сами требования, а визиты проверяющих. С развитием оцифровки, считает спикер, государство сможет отслеживать положение дел в бизнесе дистанционно, и количество формальных требований перестанет иметь значение. 3. KPI для цифровизации Чулпан Госсамова считает, что показателем эффективности могло бы стать время: для предпринимателя — от возникновения задачи до получения итогового результата (включая сбор документов, отказы и исправления), а для гармонизации отчетности — время, которое сотрудники тратят на составление отчетов в разных форматах.