1. «Цифромед» (структура «Ростелекома») внедрил RAG-систему для автоматизации техподдер...
1. «Цифромед» (структура «Ростелекома») внедрил RAG-систему для автоматизации техподдержки и сокращения времени ответа Решение на базе большой языковой модели и единой базы знаний ускорило поиск информации с нескольких минут до тридцати секунд. Локальное развертывание платформы обеспечило безопасность чувствительных данных, снизило количество ошибок нейросети и позволило оперативно обновлять инструкции без переобучения модели. Успешная апробация показала высокую востребованность инструмента среди пользователей, а в дальнейшем разработчики планируют превратить ИИ-консультанта в полноценного автономного агента. 2. Пять ученых из Университета Иннополис вошли в глобальный рейтинг самых влиятельных исследователей мира Top 2% Scientists Издательство Elsevier и Стэнфордский университет (признан в РФ нежелательной организацией) включили в престижный библиометрический список представителей российского ИТ-вуза, в числе которых ректор Александр Гасников и четыре его коллеги. В обновленный мировой рейтинг по направлению информационно-коммуникационных технологий вошли всего 42 исследователя из нашей страны. Список формируется на основе данных базы Scopus с учетом цитируемости, индекса Хирша и личного вклада каждого ученого в научные публикации. 3. VK Tech обновил аналитическое решение VK Business Analytics с помощью искусственного интеллекта Обновленная платформа использует мультипроцессный граф для выявления причин сбоев и взаимосвязей в корпоративных системах. Внедренный ИИ-модуль автоматизирует разметку рутинных операций на рабочих компьютерах, а встроенный ассистент отвечает на запросы специалистов, формируя дашборды и графики. Разработка позволяет бизнесу оперативно находить узкие места в процессах, готовить задания для автоматизации и быстрее проверять рабочие гипотезы. 4. Карен Казарян: социальная коммерция становится необходимостью для малого бизнеса Автор колонки объясняет, что стоимость целевого действия в онлайн-торговле выросла почти на 40 %, а привлечение клиента может подорожать еще на 20–25 %. В социальной коммерции продавец платит автору процент только за состоявшуюся сделку и сам определяет его размер. За год авторы «ВКонтакте» привели к 9,5 млн выкупленных заказов. По мнению Казаряна, пока конкуренция за авторов невысока, но через год-два вход подорожает. 5. «Т1 Иннотех» автоматизировала 17 внутренних финансовых процессов с помощью RPA-платформы Primo Внедрение программных роботов в казначействе, бухгалтерии, закупках и налоговом учете позволило выполнять более 20 тыс. операций и экономить свыше тысячи человеко-дней ежегодно. Цифровые помощники взяли на себя обработку выписок, сверку проводок и формирование авансовых отчетов, выполняя рутинные задачи в ночное время к началу рабочего дня сотрудников. В ближайших планах компании — развитие автоматизации с использованием искусственного интеллекта для распознавания текстов и обработки почты. 6. «Циан», группа «Самолет» и VR Inclusion запустили VR-проект обучения самостоятельной жизни для детей с аутизмом Партнеры разработали программу «Первая квартира», которая помогает детям и подросткам с расстройством аутистического спектра освоить социально-бытовые навыки в безопасной виртуальной среде. Обучающий курс воссоздает типовые пространства жилого комплекса, обучая безопасному поведению в квартире, подъезде и лифте. Инициатива уже доступна подопечным десятков профильных НКО в 15 регионах России и сопровождается просветительской кампанией по развитию инклюзии среди соседей.