Т

Турист&Ка

Путешествия · 10 мая 2026 г.

Открыть канал в MAX

Что делать при задержке рейса ❓

Что делать при задержке рейса ❓ ✅Найти представителя авиакомпании — он может быть на стойке регистрации, в кассе авиакомпании в аэропорту или у гейта, откуда должен был вылетать самолёт. ✅Получить отметку о задержке рейса на маршрутной квитанции или посадочном талоне. ✅Зафиксировать факт задержки — можно сфотографировать табло или запросить у авиакомпании письменную справку. ✅Если авиакомпания не предоставляет какие-то из услуг, следует потребовать письменный отказ — с ним можно позже отправить претензию. ✔️При задержке до 2 часов. Хранение багажа — для всех пассажиров, доступ в комнату матери и ребенка — для родителей с детьми до 7 лет. ✔️При задержке от 2 часов. Прохладительные напитки. Также можно сделать два телефонных звонка или отправить два письма по электронной почте. ✔️При задержке от 4 часов. Горячее питание. Если задержка рейса продолжается, вам должны давать еду каждые 6 часов днем и 8 часов ночью. ✔️При задержке от 6 часов ночью и от 8 часов днем. Размещение в отеле, а также трансфер до гостиницы и обратно.