Топ-автор на «Озоне». Что это значит?
Топ-автор на «Озоне». Что это значит? Делюсь своим опытом. С осени прошлого года я активно покупала товары и строчила отзывы за баллы, поэтому значок топ-автора получила автоматом, без каких-либо дополнительных усилий. Но в условиях написано, что чтобы получить статус, нужно оставить минимум 3 отзыва с фото и видео. Зачем это делать? Статус топ-автора открывает доступ к отдельному разделу товаров, где можно вернуть 100% стоимости товара за отзыв. Что, никаких подвохов? Есть несколько нюансов: 🐛 Отзыв обязательно должен быть с оценкой 5. Если товар не дотягивает до такого уровня, его предлагают вернуть. 🐛 Просто фото не подойдут — обязательно нужно снять видеообзор. Причём эстетичный и динамичный: со сменой кадров и ракурсов. Если видео не пройдёт модерацию, его могут вернуть на доработку. 🐛 Деньги возвращают баллами Ozon. Их нельзя вывести на карту, но можно потратить на самом маркетплейсе. С учётом того, что там можно купить всё: от лекарств до посуточной аренды жилья этот пункт вроде как не смущает. 🐛 Баллов вернётся немного меньше. Читала, что вычитают деньги за доставку. Эта сумма небольшая: так, я заказывала рубашку за 1 599, 63 рубля, баллами вернули 1 568 рублей. 🐛 Теоретически, баллы за отзыв могут начислить в течение 16 дней, то есть деньги могут быть некоторое время заморожены. Но в моём случае баллы появились сразу после того, как отзыв прошёл модерацию. 🐛 Максимальная сумма возврата баллами за обзор — 10 000 рублей. То есть, если товар стоит, например, 12 000 рублей, вернут только 10 000. Но всё же это не 250—300 рублей за отзыв, ставки более крупные, а подборка товаров — интереснее. Я сначала думала, что это лимит на одного пользователя по возврату баллов, но судя по всему, максимума нет: можешь снимать обзоры бесконечно.