ПРИЯТНЫЕ ОТВЕТЫ НА НЕПРИЯТНЫЕ ВОПРОСЫ — 14 мая 2026 г. в 07:30:00.884
ПРИЯТНЫЕ ОТВЕТЫ НА НЕПРИЯТНЫЕ ВОПРОСЫ Недавно готовила клиента к выступлению на конференции. Ему, в общем, не столько выступление нужно было, сколько подготовка к сессии вопросов-ответов по его острой теме. Спорим, тут это многим - очень многим актуально?! Есть три проверенные стратегии: 🔑 Слабая, но бескомпромиссная - Принципиальный отказ: "Извините, эта информация конфиденциальна, и я не могу её раскрывать." 🔑 Чтобы съехать с темы, но остаться котиком - Перенаправление: "Хороший вопрос! Давайте я уточню у руководства/отдела и вернусь с ответом в следующий раз." 🔑 Мастерская, остроумная, для крутых: Обобщение: "Мы следуем стандартным рыночным практикам в этом вопросе." "Мы придерживаемся общепринятых отраслевых стандартов по данному направлению." "Компания ориентируется на проверенные бизнес-практики в этой области." "Наша политика соответствует требованиям рынка и регуляторов." "Решения принимаются в рамках установленных корпоративных норм." "Это соответствует нашим общим принципам работы с партнёрами." --------- А вам какая стратегия ближе? КИМ ВКонтакте | TГ