📩 Узнать статус обращений граждан и представителей бизнеса теперь можно в мессенджере MAX
📩 Узнать статус обращений граждан и представителей бизнеса теперь можно в мессенджере MAX ⚡Сегодня мы первыми из ФОИВ запускаем новый цифровой сервис, который позволит отслеживать статус обработки обращений через национальный мессенджер MAX. Ежемесячно в Минпромторг России поступает более 8 тысяч обращений. Новый сервис позволит упростить коммуникацию, а также сделать ее более оперативной и доступной. Теперь пользователи могут получить актуальную информацию по своему обращению в привычной цифровой среде — без дополнительных запросов или звонков в контакт-центр. ℹ️Достаточно воспользоваться официальным ботом Минпромторга России в мессенджере MAX и указать данные обращения.