🏠 Отвечать клиентам в чатах через CRM стало удобнее
🏠 Отвечать клиентам в чатах через CRM стало удобнее Теперь в CRM можно отвечать не только на сообщения по своим объектам, но и на все чаты, где вы уже начали диалог с клиентом на Циан. Что это значит на практике: ✅меньше переключений между CRM и личным кабинетом ✅все сообщения — в одном рабочем окне ✅быстрее отвечаете при работе с потенциальными клиентами ✅повышаете шанс получить целевой отклик 📌 Чаты становятся всё более важным каналом общения с клиентами — их доля уже достигла 50%. Поэтому скорость ответа особенно важна. ➡️Чтобы подключить новый функционал, обратитесь к техническому специалисту вашей CRM. Для начала работы с Циан API получите ключ авторизации в личном кабинете.
138 просмотров