🔑 Обновление чатов для девелоперов: больше интеграций для работы в одном окне
🔑 Обновление чатов для девелоперов: больше интеграций для работы в одном окне Каждое второе обращение на Циан сегодня приходит через чаты. За год популярность текстовых коммуникаций выросла в 2,5 раза — покупатели всё чаще выбирают этот формат вместо классического звонка. Мы расширили список доступных интеграций для работы с чатами до шести. Главная новинка — подключение платформы Jivo. Что это дает отделу продаж: ✅ сообщения с Циан приходят в привычный для менеджеров интерфейс ✅ менеджеры работают в едином окне, что повышает скорость ответа ✅ ни одно обращение от потенциальных покупателей не теряется в потоке ✈ Чаты — это выгодный канал привлечения лидов. Вы получаете контакт покупателя, а платите только за целевое обращение (50% от стоимости звонка на вашем тарифе). ✅ Для подключения чатов и настройки удобной интеграции обратитесь к вашему персональному менеджеру на Циан.