🚨 СТАРЫЙ ДРУГ ЛУЧШЕ НОВЫХ (даже если и вы его бесите!)
🚨 СТАРЫЙ ДРУГ ЛУЧШЕ НОВЫХ (даже если и вы его бесите!) Друзья, тяжёлые времена во всех сферах! 💸 Привлечь нового клиента сейчас стоит в РАЗЫ дороже, чем удержать старого. Это база ... ваза .. крем из топаза ( тоже дорого и бессмысленно) Но есть сценарий, от которого у маркетологов и седеют волосы во всех местах . 🧐Клиент ушёл. И ушёл он с НЕГАТИВОМ. Вернуть его в воронку продаж — это квест повышенной сложности, который проходят лучшие из всех . 🎮 Но 📍 что же делают некоторые? Вместо того чтобы погасить конфликт, они начинают слать обиженному клиенту на почту... некорректные предложения»! 📩🤡 — «Здравствуйте!? А вот вам рассылка с акцией на новинки! у!» В этот момент в голове играет: «Всё пропало! Шеф, всё пропало! Клиент уезжает!» 🎬♂️💨 Вы думаете, это возвращение клиента? Нет, друзья. Это воронка РАЗДРАЖЕНИЯ. 🌪️ Если человек не хочет вас слышать, а вы лезете с продажами — вы вызываете не лояльность, а дикое раздражение. И это, кстати, касается не только маркетинга, но и жизни в целом! (👋) 👇 Давайте признаваться в комментариях: 1️⃣ Вы были тем самым «обиженным клиентом», которому наглец спамил в почту? 2️⃣ Или вы (случайно!) были тем самым «настойчивым продавцом»? Делитесь историями, давайте посмеёмся (и поплачем) вместе! 😅🍷 #маркетинг #продажи #клиентскийсервис #воронкапродаж #жиза #бизнесюмор #старыйклиент #ошибкимаркетинга