Пенсионинформ о пенсиях, льготах для пенсионеров.Пенсионный
Без категории · 2 августа 2026 г.
Забытая льгота: как москвич через суд вернул выплаты, которые соцзащита не начисляла 9 лет
Забытая льгота: как москвич через суд вернул выплаты, которые соцзащита не начисляла 9 лет Ошибки чиновников нередко лишают людей положенных денег, причем сам человек может годами ничего не подозревать. Восстановить права спустя длительный срок кажется почти невозможным — старые бумаги теряются, а инстанции разводят руками. Однако эта история доказывает: добиться справедливости реально даже против госсистемы. Суть конфликта Житель столицы (гражданин Б.), выйдя на заслуженный отдых, исправно получал пенсию. Так продолжалось почти десять лет, пока случайный разговор с соседом не открыл ему глаза: при одинаковом трудовом стаже выплаты соседа были ощутимо выше. Начав разбираться, пенсионер выяснил, что как обладателю статуса «Ветеран труда» ему полагалась ежемесячная городская надбавка. Самое интересное, что еще 9 лет назад Б. приходил в отдел социальной защиты и подавал документы на эту льготу. Отказа ему тогда не дали, поэтому он был свято уверен, что надбавка уже входит в его ежемесячную пенсию. На деле же денег он не видел все эти годы. Пенсионер снова отправился к чиновникам. В соцзащите право на доплату подтвердили, но назначили её исключительно с дня нового визита. Тогда Б. потребовал от руководства ведомства выплатить всю накопившуюся за 9 лет задолженность. Чиновники ответили отказом, сославшись на то, что льгота носит заявительный характер, следов первого обращения в базе нет, а сам гражданин «не проявил должной осмотрительности» и не интересовался составом своих выплат. Не согласившись с такой позицией, мужчина обратился в суд. Проигрыш в первых инстанциях В районном суде пенсионер объяснял: заявление он сдавал, а деньги не выплачивали из-за халатности сотрудников. Вся проблема уперлась в доказательства — за 9 лет никаких квитанций и корешков у льготника не сохранилось. Судья первой инстанции погружаться в детали не стал и встал на сторону госоргана: нет бумажной отметки о заявлении — нет и выплат за прошлые годы. Апелляция и кассация продублировали этот вердикт, оставив пожилого человека ни с чем. Разворот в Верховном Суде Точку в деле поставил Верховный Суд РФ, который указал на ключевую деталь, проигнорированную другими судьями. Главный вывод ВС РФ: Собес обязан не просто реагировать на бумаги, но и проводить разъяснительную работу с гражданами. Даже если факт подачи первого заявления спустя годы доказать нельзя, ведомство прекрасно знало, что на его участке зарегистрирован ветеран труда, который по какой-то причине не получает положенную по закону доплату. В течение 9 лет соцзащита пробыла в полном бездействии и даже не попыталась проинформировать льготника о его правах. За подобную халатность государственная служба должна нести финансовую ответственность. Все прежние судебные акты были отменены, а дело отправлено на повторное рассмотрение (Определение ВС РФ № 5-КГ22-36-К2). Итог При повторном разбирательстве Басманный районный суд Москвы встал на сторону пенсионера. С соцзащиты взыскали всю сумму невыплаченных пособий за 9 лет, а также назначили компенсацию морального вреда и возмещение всех судебных издержек (Решение по делу № 02-4054/2022). 📌 Если у вас есть вопросы по пенсии или стажу, ознакомьтесь с закреплённым постом канала!