«Старший товарищ»: новый тренд в отношениях с подчинёнными
«Старший товарищ»: новый тренд в отношениях с подчинёнными В последнее время я всё чаще сталкиваюсь с одним и тем же запросом от руководителей. Речь о стремлении дружить с подчинёнными. Недавно у меня был клиент — руководитель среднего бизнеса. Он искренне хочет быть для сотрудников «старшим товарищем». Комментирует их семейные отношения. Приглашает с собой в отпуск. Водит по экскурсиям и магазинам. Гуляет после работы, пьёт с ними кофе, водит в церковь. И это не единичный случай. По данным опросов, россияне стали чаще характеризовать свои отношения с руководством как дружеские. И только 32% из тех, кто предпочитает деловой формат, считают, что дружба с начальником может быть полезна. Казалось бы, что здесь плохого? Тепло, доверие, человеческое общение. Но давайте разберёмся. Где проходит граница Дружить с руководителем можно. Но такая дружба требует способности выдерживать разрыв между личными и профессиональными отношениями. Вечером вы можете говорить по душам. А утром начальник должен выбирать между вашим предложением и другим, которое может оказаться более эффективным. И если он выберет не вас — это не предательство. Это работа. Проблема начинается там, где этот разрыв закрывается личной лояльностью. В системе, которую называют «византийской», близость к руководителю даёт защиту. А взамен предполагается поддержка его решений. Логика безопасности понятна: руководителю нужны те, на кого можно положиться. Но когда надёжность измеряется готовностью соглашаться, а профессиональное возражение воспринимается как предательство — это уже не дружба. Это зависимость. Почему это вредит в первую очередь руководителю Когда нужно оперативно выполнить задачу, поработать сверхурочно, сделать что-то дополнительное, руководитель ставит задачу подчинённому. И при дружеских отношениях тот вполне может отказаться, сославшись на личные планы. В итоге страдает дело, а руководитель теряет авторитет. Хорошие отношения — другое дело. Сотрудник может зайти к руководителю, поделиться личными вопросами, но без панибратства. Строить эффективную работу лучше не на дружбе, а на ясных договорённостях, профессиональном доверии и сохранении границ. Руководителю важно иметь возможность давать обратную связь, в том числе негативную, и получать на неё конструктивную рабочую реакцию. Молодые работники, кстати, это чувствуют. Для них важна нормальная человеческая коммуникация. Но такую коммуникацию они расценивают скорее как доверительное партнёрство, чем дружбу в полном смысле. Я не против тёплых отношений на работе. Сама работаю с людьми много лет и знаю: там, где есть доверие, работается легче. Но дружба с подчинёнными — это тонкая грань. Она требует зрелости от обоих. И если вы руководитель, задайте себе вопрос: «Могу ли я отказать этому человеку, не боясь потерять отношения? Может ли он спорить со мной по работе, не угрожая нашей дружбе?» Если ответ «нет» — возможно, это не дружба. А нечто другое, что мешает и делу, и вам.