В Новосибирской области запустили чат «Здоровье СВОих» для оперативной помощи бойцам и ...
В Новосибирской области запустили чат «Здоровье СВОих» для оперативной помощи бойцам и их семьям Новосибирская область вошла в число 25 пилотных регионов, где запущен федеральный проект «Здоровье СВОих». В сентябре 2026 года для участников специальной военной операции и их семей начали работу региональные чаты в национальном мессенджере MAX. В чате можно оперативно решить проблемы качества и доступности медицинской помощи: задать вопросы о получении лечения во внеочередном порядке, прохождении реабилитации, оформлении технических средств реабилитации (ТСР), а также об установлении или продлении инвалидности. Проект АНО «Комитет семей воинов Отечества» призван избавить заявителей от необходимости хождения по кабинетам. «Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение», — отметила руководитель Комитета Юлия Белехова. Чат работает по будням с 9:00 до 19:00 по местному времени. Заявитель должен получить ответ в течение двух часов после обращения. По словам первого зампреда Комиссии Общественной палаты РФ Евгения Мартынова, такая система позволит снизить количество бумажных обращений в органы власти и сделает получение социальных услуг более быстрым и удобным. Для жителей Новосибирской области в мессенджере MAX доступны и другие цифровые сервисы. Проект «ЗдравКонтроль» позволяет напрямую обратиться в любую медицинскую организацию региона. Специалисты помогают с записью к врачу, вызовом доктора на дом, получением льготных лекарств, а также принимают жалобы на навязывание платных услуг или нарушение сроков направления на обследования. Время ответа в этом чате также составляет не более двух часов. Чат для жителей Новосибирской области max.ru/join/KO_Z6...