Продолжаем работать с вопросами роста цен на ЖКХ и качества услуг
Продолжаем работать с вопросами роста цен на ЖКХ и качества услуг Тема актуальная, и запросов от жителей действительно много. Для этого мы сформировали рабочую группу и утвердили алгоритм работы с обращениями. Наша задача заключается в том, чтобы каждый сигнал фиксировался и отрабатывался предметно. Обращения поступают самые разные. Люди пишут не только о необоснованном росте стоимости на электроэнергию, но и о качестве услуг ЖКХ, которое не соответствует заявленному. Это системная проблема, и решать её нужно комплексно. Если смотреть на текущую статистику, то основная часть обращений — порядка 86 % — касается завышенной стоимости услуг. Ещё 14 % от общего числа составляют вопросы по обслуживанию СНТ и ДНТ, в основном это вывоз ТКО. На сегодняшний день в разрезе муниципальных образований обращения поступили из Нефтеюганска, Радужного, Сургута, Ханты-Мансийска, а также Нижневартовского, Советского и Сургутского районов. Наибольшее количество — из Ханты-Мансийска и Нефтеюганска. Вчера продолжили разбирать поступившие вопросы вместе с профильными службами. Только с прошлой пятницы зафиксировали 62 обращения. Все они внесены в работу. Договорились встречаться еженедельно, чтобы сохранять динамику и держать обратную связь. #говорит_медведев #ер86 #единаяроссия #работадлялюдей