🏛💸Банки продолжают навязывать дополнительные услуги.
🏛💸Банки продолжают навязывать дополнительные услуги. 📈Число жалоб в ЦБ на навязывание допуслуг при кредитовании выросло в 2,1 раза за год. Каждая седьмая жалоба теперь про это, хотя годом ранее была лишь каждая двенадцатая. Ужесточение ответственности банков пока не сработало. ▪️ И это несмотря на то, что регулятор ведёт надзорную работу, а штрафы выросли. Есть ощущение, что дополнительные услуги просто приносят банкам большую часть прибыли от кредитного продукта. В общем, экономическая мотивация перевешивает страх наказания. 🌚Для страхового рынка это знакомая история. Навязывание полисов в банках — классика жанра. Клиент приходит за кредитом, а уходит с договором страхования, который ему не нужен. Комиссионная наценка банка на такие полисы может достигать 25 раз. Страховщики в этой схеме — тихие бенефициары, получающие премии без конкуренции и без лишних вопросов. ◾️ Если жалобы продолжат расти, ЦБ может пойти дальше и ужесточить регулирование не только банков, но и страховых компаний, сидящих внутри этих схем. Пока этот разговор откладывается. Но чем больше жалоб, тем ближе он становится.