Дункер в своих исследованиях как раз просил людей проговаривать ход решения. Это было н...
Дункер в своих исследованиях как раз просил людей проговаривать ход решения. Это было нужно не для того, чтобы человек красиво рассказывал о своих чувствах, а чтобы исследователь мог увидеть, как человек перестраивает задачу, где застревает, какие варианты отбрасывает и к каким решениям приходит. Такие "протоколы размышления вслух" стали важным способом исследования процесса решения задач. И вот здесь, пожалуй, самое интересное. У каждого из нас со временем формируется свой привычный способ решать проблемы. Кто-то начинает давить сильнее. Кто-то ищет новый путь. Кто-то разбивает проблему на части. Кто-то начинает искать того, кто уже сталкивался с похожей ситуацией. А кто-то садится и ждет инсайта. И поэтому, когда человек сталкивается с очередной сложностью, он далеко не всегда выбирает лучший способ решения. Чаще он выбирает тот способ, который ему знаком. Возможно, поэтому иногда человеку нужно не столько "научиться решать задачи", сколько научиться замечать собственную стратегию. Что я делаю, когда не получается? Усиливаю то же самое действие? Меняю подход? Упрощаю задачу? Переформулирую ее? Разбиваю на части? Или просто повторяю старый сценарий еще один раз? Инсайт может выглядеть как вспышка. Но до этой вспышки человек иногда проходит довольно длинный путь. И очень часто меняется не сама задача. Меняется то, как человек на нее смотрит. 🔍