Как я потеряла постоянного гостя и 200 000 рублей? 💸
Как я потеряла постоянного гостя и 200 000 рублей? 💸 Был у меня идеальный гость — Михаил. 🙋♂ Приезжал в Москву по работе каждые 3 недели, снимал одну квартиру, платил вовремя, оставлял хорошие отзывы. Мечта, да? И вдруг... тишина, перестал приезжать. Три месяца Михаила нет. Написала ему. Оказалось, он случайно наткнулся на другое объявление, решил попробовать. Ему понравилось и стал останавливаться там. Не потому что у меня стало хуже. 😶 Просто я о себе никак не напоминала. 📉 Я посчитала убытки: Михаил приезжал ~ раз в три недели и жил 3-4 дня. Это 17 заездов в год × 4 дня × 4000₽ = ~200 000 рублей. Именно столько я потеряла с одного гостя из-за отсутствия системы. После этого я сделала 3 вещи: 1️⃣ Завела базу постоянных гостей. 2️⃣ Настроила простые касания после выезда. 3️⃣ Создала канал для гостей, куда скидываю акции и свободные даты. Михаил, кстати, вернулся. Написала ему лично, предложила скидку — он обрадовался. 💡 Вывод: Работа с базой постоянных гостей — самый недооцененный и дешевый инструмент в посутке. 💁♀ Хочешь научиться работать с гостями так, чтобы они возвращались годами? У меня есть готовое решение! 📝 Записывайся на курс для начинающих / курс для опытных. Что бы попасть в предзапись и получить вкусную скидку 👈нажимай Вышлю программу и расскажу все подробно 😊