Филиал отдела продаж в Шарм-эль-Шейхе 🏖
Филиал отдела продаж в Шарм-эль-Шейхе 🏖 Продолжение истории ⤵️ Работа менеджеров полностью удалённая, поэтому всё сосредоточено в телефонах. 📲 Наша CRM имеет мобильное приложение — очень удобно. Чаты с гостями, заявки с площадок, брони, задачи — всё в одном месте. Ноутбук тоже взяли с собой для комфорта. В другой стране подключили роуминг + на всей территории отеля стабильный Wi-Fi. Я была спокойна: коллеги на связи в рабочие часы и на планёрках 📝 ⁉️Оставался вопрос со звонками - как их принимать? 👉 На время отпуска эту задачу передали МОЗу (менеджер отдела заботы): он принимал звонки по телефонии и перенаправлял лиды в мессенджеры, где менеджеры сразу брали их в работу. Так гости оставались довольными, а процессы под контролем 💼✨ P.S. Ни одна планерка не была прогулена продажниками, смотри видео 😂👆 ...... Присоединяйся к каналу в Макс Скорее всего туда все перейдем
Канал в каталоге Максиметера
618 подписчиков · Бизнес