🧩 Тетрис в шахматке
🧩 Тетрис в шахматке Наклёвывается выгодная длинная бронь, но посередине «висит» суточная. Она перекрывает даты, и ты теряешь деньги. Что делать? 👉 Играть в тетрис. Мои менеджеры анализируют шахматку и быстро находят, кого переселить 🏘 Чтобы переселение прошло без финансовых и репутационных потерь, мы используем 4 правила: 1️⃣ Локация Квартиры должны быть рядом - в одном районе. 🤫Это мой базовый принцип при подборе фонда. 3️⃣ Тайминг Никогда не звони с новостью о переезде, когда гость уже стоит на пороге с чемоданами. Предупреждай минимум за сутки. 2️⃣ ️Восприятие Честно говори: у нас произошел форс-мажор, но мы уже всё решили. «Переселяем вас в квартиру с лучшим видом/ более свежим ремонтом. Вам будет даже комфортнее! ». ✨Смена рамки меняет реакцию гостя. 4️⃣ «Подушка безопасности» Если гость капризничает, сгладь углы. Компенсация в виде позднего выезда или скидки на следующее заселение стоит копейки, но спасает от плохого отзыва и срыва выгодной брони. К каждой ситуации мы подходим ИНДИВИДУАЛЬНО. Но главное правило неизменно — ни один гость не остается на улице ☺️🙏 А как ты выкручиваешься из таких ситуаций? 👇 Голосуй в опросе!