Частые вопросы по поездкам ДНР — Крым — ДНР 🚐Здесь мы собрали ответы на самые популярн...
Частые вопросы по поездкам ДНР — Крым — ДНР 🚐Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы от наших пассажиров. Если не нашли свой — звоните или пишите нам, всегда поможем!! 📌 1. ВОПРОС: Как происходит бронирование места? Нужно ли платить заранее? ОТВЕТ: Вы можете забронировать место по телефону +79493048431, +79490825979. Предоплата вноситься от 4 мест в сезон - 10%, она идет в счет стоимости билета. Остальную сумму вы оплачиваете водителю. 📌 2. ВОПРОС: Сколько багажа можно взять с собой? ОТВЕТ: Один пассажир может провезти одно место крупного багажа (чемодан) в багажнике и одну небольшую ручную кладь (сумку, рюкзак) в салоне. Если багажа больше — обязательно сообщите нам при бронировании. 📌 3. ВОПРОС: Какие документы нужны для поездки? Нужен ли загранпаспорт? ОТВЕТ: ‼Для прохождения маршрута необходим общегражданский паспорт РФ‼. Загранпаспорт не требуется. Все документы должны быть действительны. 📌 4. ВОПРОС: Как проходит пересечение границы? Сколько это занимает времени? ОТВЕТ: Мы проходим через установленные АПП. Весь процесс контролируется пограничными и таможенными службами. Вам необходимо будет выйти из авто для прохождения паспортного контроля. Время ожидания на границе может варьироваться, в среднем это занимает от 30 минут до 1.5 часов. 📌 5. ВОПРОС: Что с комфортом в дороге? Есть ли кондиционер, Wi-Fi? ОТВЕТ: Да, все наши микроавтобусы оборудованы кондиционером (летом) и отоплением (зимой). Для вашего удобства на борту есть Wi-Fi. 📌 6. ВОПРОС: Делаете ли вы остановки в пути? ОТВЕТ: Да, мы обязательно делаем технические остановки каждые 3-4 часа. У вас будет возможность выйти, посетить туалет, купить еду и напитки. 📌 7. ВОПРОС: Можно ли с детьми? Есть ли детские кресла? ОТВЕТ: Конечно, можно! Дети — наши пассажиры. Детское автокресло предоставляется бесплатно, но его необходимо заказать заранее при бронировании. Обязательно сообщите возраст ребенка. 📌 8. ВОПРОС: Что делать, если мои планы изменились и мне нужно отменить поездку? ОТВЕТ: Сообщайте пожалуйста, как только вам стало известно об изменениях, не стесняйтесь, позвоните, напишите. Для кого-то это будет шанс занять Ваше место! Если вы отменяете поездку за 72 часа и более до выезда, мы вернем вам полную предоплату (если она была). 📌 9. ВОПРОС: Вы работаете по праздникам и в выходные? ОТВЕТ: Да! Мы работаем ежедневно, без выходных и праздников (кроме 1 января). Наш график — утренний и вечерний рейсы каждый день. Расписание на государственные праздники остается неизменным. 📌 10. ВОПРОС: Можно ли с животными? 🐕🐈 ОТВЕТ: Да! С животными можно! Главное — предупредить нас заранее и соблюдать несложные правила(в карточках сообщества). Остались вопросы? Не стесняйтесь спрашивать! Наша цель — чтобы ваша поездка была максимально комфортной и предсказуемой. 📞 Звоните: +79493048431, +79490825979 ✍ Пишите в личные сообщения: VK vk.com/dnr_perevozki_crym_d... TG t.me/DNR_Crymea...