Пользователи «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» https://clck.ru/3...
Пользователи «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц» https://clck.ru/3WUQVU могут не только направлять обращения в налоговые органы и получать ответы онлайн, но и оценивать качество предоставленного ответа. После получения ответа на обращение в Личном кабинете доступна возможность «Оценить ответ». Налогоплательщик может поделиться своим мнением о том, насколько полученная информация была понятной, полной и полезной. Оставить оценку можно непосредственно после ознакомления с ответом. Для этого необходимо войти в Личный кабинет и открыть соответствующее обращение. Если для ответа доступна оценка, в карточке обращения будет размещена кнопка «Оценить ответ». Полученные оценки и комментарии позволяют налоговой службе учитывать обратную связь от налогоплательщиков при совершенствовании качества предоставления государственных услуг и организации взаимодействия с гражданами. Приглашаем пользователей Личного кабинета делиться своим мнением — это помогает совершенствовать электронные сервисы и повышать качество обслуживания налогоплательщиков.