Уважаемые жители Каменско-Днепровского муниципального округа!
Уважаемые жители Каменско-Днепровского муниципального округа! Для оперативного решения вопросов, входящих в компетенцию Администрации округа, мы запускаем официальный чат-бот в мессенджере МАКС в тестовом режиме. С его помощью вы можете напрямую сообщить о проблеме, подать заявление или передать важную информацию профильным специалистам Администрации в несколько кликов. На этапе тестирования мы отлаживаем маршрутизацию сообщений, чтобы сделать взаимодействие максимально быстрым и удобным. С чем можно обратиться в чат-бот: ⭕Вопросы коммунально-бытовой сферы и благоустройства, находящиеся в ведении Администрации; ⭕Обращения по вопросам социального обеспечения и муниципальных услуг; ⭕Точечные инфраструктурные вопросы по конкретным адресам. ❗Обратите внимание: Чат-бот предназначен исключительно для рассмотрения вопросов, относящихся к полномочиям Администрации округа и её структурных подразделений. Обращения, касающиеся деятельности сторонних организаций и ведомств, не входят в компетенцию бота. Как правильно оформить обращение: ✔️Перейдите в бот: https://max.ru/administraciya_kd_mo_bot ✔️Укажите ваши данные: ФИО, контактный номер телефона и точный адрес (населенный пункт, улица, дом). ✔️Четко опишите суть вопроса. Все поступающие сообщения обрабатываются операторами и оперативно направляются профильным специалистам или в территориальные отделы. Просим отнестись с пониманием к возможным техническим доработкам в период тестового запуска. Доверяйте проверенным каналам связи и помогайте нам делать обратную связь ещё эффективнее! Администрация Каменско-Днепровского муниципального округа