С таким настроением слона не продашь 🐘
С таким настроением слона не продашь 🐘 Встречаются два приятеля Один сияет от счастья: — Представляешь, я слона купил! Дети в восторге, жена на седьмом небе, огород сам поливает хоботом, травку щиплет, дом сторожит! Золото, а не животное! Второй слушает, завидует: — Слушай, продай мне его! — Да ты что, мне самому такой нужен... — Ну продай за миллион! — Нет. — За пять миллионов! — Ну... ладно, забирай. Проходит неделя. Встречаются снова — Ну как там слон? Второй злой, помятый, в грязи, с синяками под глазами: — Да ты сдурел?! Этот слон весь участок разнёс! Забор сломал, газон истоптал, крышу сарая проломил, в бассейн нагадил, жена в истерике, дети заикаются! Забирай его обратно! Первый смотрит на него грустно: — Не, брат, с таким настроением ты слона не продашь! 😂 Смешно, только цена высокая Бывает, партнёры выходят на переговоры по ЮДС с одной целью — показать миру, какие они молодцы Про сделку при этом не думает Клиент, конечно, впечатлён Настолько, что решил подумать Навсегда ❗️ Сказанное вами измеряется не словами А тем, что происходит с человеком напротив: в лице, в голосе, в паузах И не только с ним, но и с теми, кто сидит рядом с ним на встрече Вот там и лежит вся правда о вашем разговоре Клиент напрягся Перестал улыбаться Закрылся Ни один из этих сигналов не означает «добавить ещё один аргумент» Он означает «менять тон немедленно!» Человеку с той стороны должно быть с вами как минимум спокойно и безопасно В идеале — хорошо Эмоциональный фон разговора решает больше, чем подготовленные аргументы Аргументы можно собрать за вечер Фон за вечер не собирается ❓Что делать ⏬️ Цель встречи сформулируйте до звонка: не «показать свою ценность», а «какой шаг человек сделает после разговора» Дальше следите не за своей речью — её вы и так знаете наизусть — а за лицами Поймали сигнал: остановились, снизили темп, вернули слово клиенту И один вопрос себе после встречи: ему стало со мной легче или тяжелее? Если легче — сделка будет Если тяжелее — вы, скорее всего, победили в споре Спор выигран. А сделка ушла Утешительный приз: вы были правы Жаль только, что состояние "я прав" в деньги не конвертируется 😄 Замечали за собой такое, партнеры?