Самая дорогая ошибка селлера – продолжать делать то, что раньше работало.
Самая дорогая ошибка селлера – продолжать делать то, что раньше работало. Раньше можно было увеличить рекламный бюджет, немного поиграть ценой и получить рост продаж. Сейчас те же действия могут просто увеличить расходы. Но я до сих пор вижу, как селлеры пытаются решить любую проблему дополнительными вложениями в рекламу. Продажи упали – подняли ставки. Не помогло – увеличили бюджет. Заказы появились, а прибыль нет. Но и дело может быть вообще не в рекламе. Например, товар стоит дороже конкурентов, из-за этого у него низкая конверсия. Реклама приводит покупателей, но они уходят к другим продавцам. Можно сколько угодно повышать ставки, но это не решит основную проблему. Поэтому, прежде чем увеличивать рекламный бюджет, проверьте четыре показателя: 1. Цена относительно конкурентов. Насколько ваше предложение конкурентоспособно в текущей выдаче? 2. Позиции по ключевым запросам. Где товар находится сейчас и как меняются позиции? 3. CTR карточки. Насколько хорошо главное фото и предложение привлекают внимание покупателей? 4. Конверсия в заказ. Какой процент посетителей действительно покупает товар? Если CTR низкий – сначала разбираемся с главным фото и предложением. Если покупатели переходят, но не заказывают – проверяем цену, отзывы, характеристики и другие причины низкой конверсии. Если с этими показателями всё нормально, уже смотрим, достаточно ли товар получает трафика и как эффективнее масштабировать рекламу. Главное – не пытаться исправить рекламой то, что к рекламе не относится. На маркетплейсах уже недостаточно просто повторять действия, которые однажды принесли результат. Нужно понимать, почему они сработали тогда и будут ли работать сейчас. А у вас какие инструменты за последний год стали приносить меньше результата?