💳 Заблокировали карту? Банк должен объяснить почему.
💳 Заблокировали карту? Банк должен объяснить почему. Банк России рекомендовал банкам сразу уведомлять клиентов, если они приостанавливают операции по счету, блокируют карту или ограничивают дистанционное обслуживание. В сообщении должны указать: ✔️ причину блокировки; ✔️ на основании какого закона принято решение; ✔️ что нужно сделать, чтобы восстановить доступ. Кроме того, даже при ограничениях у клиента должен сохраняться доступ к мобильному приложению или личному кабинету, чтобы можно было связаться с банком и разобраться в ситуации. Такие рекомендации помогут избежать случаев, когда человек узнает о блокировке только при попытке оплатить покупку и вынужден самостоятельно искать причину. ___________________ Банкротство влечёт негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Рекомендуется предварительно обратиться к своему кредитору и в МФЦ.