1⃣6⃣_ Маршалл Розенберг "Ненасильственное общение: Язык жизни"
1⃣6⃣_ Маршалл Розенберг "Ненасильственное общение: Язык жизни" _ глава 10_ Полное выражение гнева (продолжение) • ННО в действии_ Диалог родителя и подростка: опасная для жизни ситуация _ глава 11 _ Разрешение конфликтов и посредничество • Связь между людьми • Различия между решением конфликтов при ННО и на обычных переговорах • Разрешение конфликтов в ННО: краткий обзор • Потребности, стратегии и анализ