«Мне дали 5 контактов, и я интуитивно выбрала вас».
«Мне дали 5 контактов, и я интуитивно выбрала вас». Вчера у меня был заказ от нового клиента. Юлия нашла меня благодаря школьному родительскому чату, в котором задала вопрос: «Не подскажете телефон проверенного кондитера?» Одним из тех родителей, кто ей ответил, была Виталия — для её дочки несколько месяцев назад я пекла детский торт на 1 годик. Задача, которая стояла в работе: • лёгкий, нежный летний вкус с клубничной ноткой (выбрали ягодно-творожный); • торт на 6 человек (испекла на 1,5 кг); • в декоре обязательно должны быть леденцы, зайка, надпись «С днём рождения, Маруся» и розовый цвет. Торт покрыла крем-чизом на масле, сверху — розовая глазурь из шоколада. Для оформления вылила фигурку зайчика и леденцов, насушила безе, а из шоколада сделала надпись, которую расположила на подложке. Вы бы видели счастливые глаза юной именинницы 😍, когда в её руках оказался торт, о котором она мечтала. А теперь — о том, что для меня значат ваши рекомендации. Я никогда не прошу своих клиентов меня рекомендовать. Честно. Никогда не говорю: «Напишите обо мне в чат» или «Порекомендуйте друзьям». Почему? Потому что рекомендация, рождённая из просьбы, — это уже не до конца искренность. А мне хочется, чтобы люди говорили обо мне, только если им действительно есть что сказать. И когда это случается само собой — без напоминаний, без намёков, просто от чистого сердца… это пробирает до мурашек. Виталия не обязана была писать в тот чат. Она просто взяла и поделилась от души. Потому что ей захотелось. Потому что её опыт был тёплым. И вот так — через одно доброе слово, через одну рекомендацию — ко мне пришёл ещё один человек, которому я могу сделать праздник чуточку слаще. Это и есть то самое «сарафанное радио», которое не купишь за деньги. Оно рождается только из тёплого и искреннего доверия. И я бесконечно благодарна каждому, кто говорит обо мне просто так. Вы даже не представляете, как много для меня это значит. Спасибо, что дарите тепло и делитесь им друг с другом. С любовью и самой большой благодарностью, ваш шеф - кондитер из Краснодара, Галина Коробкова💛