Яндекс Директ на МАХ| профессионально, надежно, грамотно
Маркетинг · 5 сентября 2026 г.
🔍 Разбор рекламного кабинета
🔍 Разбор рекламного кабинета Стоимость заявки выросла почти в два раза. Что случилось? Представим рекламную кампанию компании, которая оказывает услуги ремонта квартир. Ещё месяц назад показатели выглядели вполне нормально: Было: 💰 Расход — 33 000 ₽ 👆 Переходы — 300 📩 Заявки — 30 💵 Стоимость заявки — 1 100 ₽ Проходит месяц. Владелец открывает статистику и видит: Стало: 💰 Расход — 32 800 ₽ 👆 Переходы — 295 📩 Заявки — 16 💵 Стоимость заявки — 2 050 ₽ Бюджет практически тот же. Переходов почти столько же. А заявка стала стоить почти в два раза дороже. Первая реакция: «Наверное, реклама подорожала». Но давайте не будем гадать. Разберём кабинет по шагам. ___________________________ Шаг 1. Проверяем стоимость перехода Было: 33 000 ÷ 300 = 110 ₽ за переход Стало: 32 800 ÷ 295 ≈ 111 ₽ за переход Практически ничего не изменилось. Значит, причина роста стоимости заявки не в резком подорожании переходов. Первую гипотезу исключаем. Шаг 2. Смотрим количество переходов Было — 300. Стало — 295. Разница минимальная. То есть реклама продолжает приводить примерно столько же посетителей. Следовательно, проблема возникла после перехода. Шаг 3. Считаем конверсию в заявку Вот здесь появляется интересное. Было: 30 заявок из 300 переходов. Конверсия: 10% Стало: 16 заявок из 295 переходов. Конверсия — примерно: 5,4% Вот и первое серьёзное изменение. Посетителей практически столько же. Но заявку теперь оставляет почти в два раза меньше людей. Значит, просто увеличивать бюджет сейчас бессмысленно. Шаг 4. Проверяем поисковые запросы Теперь нужно понять: на сайт по-прежнему приходят нужные люди? При проверке обнаруживаем, что основная часть запросов осталась целевой. Существенного роста информационных или неподходящих запросов нет. То есть реклама продолжает приводить аудиторию, заинтересованную в ремонте. Шаг 5. Открываем сайт И здесь обнаруживается изменение. Компания недавно обновила страницу. Раньше на первом экране было: «Ремонт квартир под ключ — рассчитаем стоимость за 15 минут» и рядом заметная кнопка:«Получить расчёт» После обновления появился красивый большой баннер: «Создаём пространство для вашей жизни» Ниже — фотографии интерьеров. А кнопка расчёта переехала значительно ниже по странице. Сайт стал визуально эффектнее. Но посетителю теперь требуется больше времени, чтобы понять: что конкретно ему предлагают и как получить расчёт. Нашли ли мы причину? У нас уже есть сильная гипотеза. Посмотрите на цепочку: Расход: почти не изменился ✔️ Стоимость перехода: почти не изменилась ✔️ Количество переходов: почти не изменилось ✔️ Качество основных запросов: существенных изменений нет ✔️ Конверсия сайта: 10% → 5,4% ❗ И одновременно была изменена посадочная страница. Поэтому первым действием будет не увеличение бюджета и не полная перестройка рекламной кампании. Мы проверим первый экран сайта и путь до заявки. Что делаем? Возвращаем на первый экран конкретное предложение: «Ремонт квартир под ключ — рассчитаем стоимость за 15 минут» Возвращаем заметную кнопку: «Получить расчёт» И затем наблюдаем, что происходит с конверсией. Важно: не меняем одновременно ещё пять параметров рекламы. Иначе мы не узнаем, действительно ли проблема была в странице. __________________________ Присоединяйтесь к нам: наши каналы с полезным контентом!👇 📌 Зарабатываем на партнерках - Подписаться 📌 Тильда на МАХ - Подписаться