Яндекс Директ на МАХ| профессионально, надежно, грамотно
Маркетинг · 30 июня 2026 г.
Метрики, которые нужно смотреть заказчику: не клики, а деньги
Метрики, которые нужно смотреть заказчику: не клики, а деньги Клики — это просто активность. А бизнесу нужны деньги. Чтобы не платить за «красивые цифры», давайте разберём, на какие метрики реально стоит смотреть и как по ним оценивать работу подрядчика. 👇 5 ключевых метрик, которые должен видеть заказчик: 1️⃣ Расход — сколько денег ушло на рекламу. База, без которой нельзя считать эффективность. 2️⃣ Клики — показывают, насколько объявления цепляют. Но сами по себе не приносят прибыль. 3️⃣ Заявки — реальные обращения: звонки, формы, сообщения. Это уже ближе к деньгам. 4️⃣ CPA (Cost Per Action) — стоимость одной заявки. Если заявка стоит 2 000 ₽, а средний чек — 1 500 ₽, бизнес в минусе. 5️⃣ Конверсия в заявку — какой процент кликов превращается в заявки. Низкий показатель часто говорит о проблемах с посадочной страницей или нецелевом трафике. Простая связка «расход → заявки → продажи → деньги» Вот как эти метрики превращаются в прибыль на понятном примере: 💸 Потратили 10 000 ₽ ➡️ Получили 20 кликов ➡️ Из них 20 заявок (конверсия хорошая!) ➡️ Закрыли 5 продаж 💰 Средний чек — 3 000 ₽ → выручка 15 000 ₽ ✅ Окупаемость (ROI) = (15 000 − 10 000) / 10 000 × 100% = 50% ❗Именно эта цепочка помогает понять, приносит ли реклама деньги, а не просто «двигает цифры». Где искать эти цифры? «Мастер отчётов» в Яндекс Директе — тут расход, клики и CPA. Яндекс Метрика (настроенные цели) — тут заявки, конверсии и поведение пользователей. Важно: без корректно настроенных целей в Метрике вы не увидите заявок и конверсий — а значит, не сможете оценить реальную эффективность рекламы. 🔴 Красные флаги в отчётах подрядчика: ❌ Много кликов, но почти нет заявок — скорее всего, трафик нецелевой или посадочная страница не работает. ❌ Нет минус‑слов — бюджет сливается на нерелевантные запросы. ❌ Объявления не соответствуют посадочной странице — пользователь приходит и сразу уходит. ❌ Нет разделения по типам запросов (горячие «купить» vs выбирающие «какой лучше») — вы не видите, на каком этапе теряются клиенты. Если видите хотя бы один из этих пунктов — это повод задать подрядчику уточняющие вопросы. 💡 Зачем это заказчику? Чтобы разговаривать с подрядчиком на одном языке и проверять работу, не залезая глубоко в интерфейсы. Вы не обязаны быть аналитиком, но должны понимать: за что платите и какой результат получаете. 📩 Если у вас уже есть реклама и вы не до конца понимаете отчёты — напишите «Хочу разбор» в личку. Пришлю чек‑лист, по которому за 5 минут можно оценить качество ведения кампании и понять, где теряются деньги. А какие метрики вы обычно запрашиваете у подрядчиков? Делитесь в комментариях — разберу самые частые кейсы! 👇