Мы продолжаем серию открытых вебинаров по гибким навыкам – коммуникациям, управлению со...
Мы продолжаем серию открытых вебинаров по гибким навыкам – коммуникациям, управлению собой, работе в команде. Приглашаем вас на новое занятие, которое поможет по-новому взглянуть на знакомые рабочие и жизненные ситуации. 📅 22 октября (пятница) | 10:00 🎓 «Управление конфликтами: от противостояния к сотрудничеству» Спикер: Сергей Ларин, консультант по переговорам, построению командных коммуникаций и управлению изменениями. Преподаватель Executive МВА и программы «Лидеры производительности». Что вас ждет? — разберем, что такое конфликт на самом деле, его формулу и фазы; — освоим 5 тактик разрешения разногласий и 4 правила конструктивной коммуникации; — разберем эффект «Мы – Они»: почему даже нейтральные группы начинают враждовать и как совместная цель разрушает границы; — освоим коммуникационный квадрат: как неверная интерпретация одной из четырех сторон сообщения рождает конфликт. Ждем всех желающих! 🔗 Ссылка для подключения: https://my.mts-link.ru/j/57191319/25246697750