✅ Microsoft выпустила Power Platform Copilot Studio
✅ Microsoft выпустила Power Platform Copilot Studio Microsoft представила Power Platform Copilot Studio — инструмент, позволяющий бизнесу создавать ИИ‑агентов под свои процессы без написания кода. Платформа даёт визуальный конструктор: пользователь собирает логику из блоков, подключает источники знаний (базы данных, документы, Dynamics 365) и задаёт правила безопасности (например, запрет на раскрытие конфиденциальных данных). Агент может обрабатывать обращения клиентов, бронировать слоты, формировать отчёты и запускать Power Automate‑потоки. Встроенные инструменты мониторинга показывают метрики по точности ответов и количеству эскалаций на оператора. Первые пилоты в ритейле и логистике показали снижение нагрузки на колл‑центры на 30–40 %.
37 просмотров