📌 Студенты 2 курса ИКБ РТУ МИРЭА приняли участие в хакатоне Tender Hack в Нижнем Новго...
📌 Студенты 2 курса ИКБ РТУ МИРЭА приняли участие в хакатоне Tender Hack в Нижнем Новгороде! 📝 Команда группы БСБО-51-25 работала над кейсом от Портала поставщиков Москвы, развитием которого занимается Департамент города Москвы по конкурентной политике. 🖥 Перед участниками стояла задача разработать сервис, который автоматизирует работу службы поддержки Портала поставщиков и сократит количество типовых обращений, обрабатываемых операторами вручную. В рамках хакатона команда разработала рабочий прототип интеллектуальной системы поддержки. Пользователь может задать вопрос обычным языком и получить ответ на основе официальных инструкций и базы знаний Портала. При необходимости система задаёт уточняющие вопросы, а если для решения требуется специалист, обращение автоматически передаётся оператору нужной линии вместе с историей переписки. ✅ В результате команда создала полноценный рабочий прототип, включающий пользовательский интерфейс, серверную часть, базу знаний, систему обработки обращений и инструменты взаимодействия с операторами. В состав команды вошли: Кашин Глеб Игоревич Панин Матвей Евгеньевич Ожигов Егор Сергеевич Ведерников Федор Яковлевич Закон Марк Михайлович Научный руководитель — к.т.н., доцент кафедры КБ-14 «Цифровые технологии обработки данных» Котилевец Игорь Денисович. Поздравляем участников с успешным выступлением на хакатоне и желаем новых проектов, интересных задач и ярких результатов! #СНО_РТУ_МИРЭА