Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Ольга Николайченко
Без категории · 10 июня 2026 г.
Сегодня посетила подразделение КОМИТЕТА СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ г. Саратова по Л...
Сегодня посетила подразделение КОМИТЕТА СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ г. Саратова по Ленинскому району Причиной стало обращение соседки от имени Ветерана труда, обладателя Ордена трудового Красного знамени, одиноко проживающего пенсионера, который 4 месяца не может оформить меры социальной поддержки. В 89 лет крайне затруднительно найти на сайте номера телефонов, которые недоступны для ответов гражданам. Поводом для личного визита к руководителю стала невозможность 2 сотрудникам аппарата Уполномоченного дозвониться. Как человеку быть в такой ситуации, если нет возможности обратиться к сайту организации? Очевидно, что не у всех есть такая возможность. Лично пришла к руководителю с утра. Увы, руководитель долго искала номер телефона, по которым можно дозвониться. Номера телефонов искали долго... Информационные стенды скудны информацией... недоступны для восприятия. Добраться в другой конец района крайне затруднительно пожилому человеку, а тем более собрать «пакет» документов, перечень которых есть на сайте. Как быть? Кто поможет? Как найти сайт и необходимую информацию? Обязан ли социальный работник оказывать содействие тому, кто желает получить меры соцподдержки? БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ