📍 Тишина в салоне — тоже часть хорошего сервиса
📍 Тишина в салоне — тоже часть хорошего сервиса Коллеги, хороший сервис не всегда означает разговор на протяжении всей поездки. Одному пассажиру интересно поговорить о городе, погоде или дороге. Другой садится после тяжёлого рабочего дня, открывает телефон и просто хочет спокойно доехать домой. И здесь довольно хорошо работает простое правило. Поздоровались. Уточнили всё необходимое по поездке. А дальше — смотрим на реакцию человека. Если пассажир сам начинает разговор — можно поддержать. Если отвечает коротко, смотрит в окно или занят телефоном — вполне возможно, лучший сервис для него сейчас именно тишина. Умение почувствовать настроение пассажира — такая же часть Комфорта, как чистый автомобиль и плавная поездка. Не нужно развлекать человека любой ценой. Иногда возможность двадцать минут спокойно помолчать — именно то, за что пассажир потом поставит хорошую оценку. Telegram — https://t.me/youpitertaxispd ВКонтакте — https://vk.ru/youpitertaxi Max — https://max.ru/channel_youpitertaxi 🚕 Ваш YouPiter.taxi #YouPiterTaxi #Комфорт #СервисВТакси #ВодителиТакси #ТаксиСПб