📣 Ночной специалист технической поддержки / Support L1
📣 Ночной специалист технической поддержки / Support L1 💰 Уровень дохода не указан 🏢 Evercode Lab 📍 Удалённо, при желании можно посещать офис в Санкт-Петербурге 👉 Обязанности Регистрировать обращения пользователей и партнёров. Консультировать пользователей в чатах, Telegram, Reddit и других каналах. Взаимодействовать с другими отделами для решения проблем клиентов. Вести и обновлять внутреннюю базу знаний. Создавать и проверять инструкции по работе с интерфейсом продукта. Поддерживать отношения с клиентами. ✋ Требования Английский язык от уровня B1, вся коммуникация ведётся на английском. Готовность работать по графику 2/2 с 21:00 до 09:00 по московскому времени. Желание помогать людям. Опыт работы в поддержке будет преимуществом. Знание других иностранных языков приветствуется. 👌 Условия Полностью удалённая работа. График 2/2, ночные смены. Возможность профессионального и карьерного роста. Компенсация до 50% стоимости занятий спортом. Оплата медицинских услуг в рамках корпоративного лимита. Корпоративные мероприятия и тимбилдинги. ☎ +7 965 027-18-00 🌀 Работа в МАХ - https://max.ru/spbrabota