✈️ ЗАБЫЛИ ВЕЩЬ В САМОЛЕТЕ ИЛИ АЭРОПОРТУ - ЧТО ДЕЛАТЬ?
✈️ ЗАБЫЛИ ВЕЩЬ В САМОЛЕТЕ ИЛИ АЭРОПОРТУ - ЧТО ДЕЛАТЬ? Главное - не паниковать. Давайте по шагам. 1. Вспомните, где вещь была у вас в последний раз Это поможет понять, куда обращаться в первую очередь. Если в самолете: • под креслом • в кармане впереди стоящего кресла • на багажной полке Если в аэропорту: • на досмотре • у стойки регистрации • в кафе или бизнес-зале • у выхода на посадку 2. Если вещь забыли в самолете Подготовьте информацию: • авиакомпания • номер и дата рейса • маршрут • номер места • подробное описание вещи: цвет, марка, модель, чехол и другие отличительные признаки Найденные на борту вещи передаются на хранение в аэропорт, где их обнаружили. По российским правилам найденные на борту вещи хранятся в аэропорту 6 месяцев. 3. Если вещь могла остаться в аэропорту Зайдите на официальный сайт аэропорта и найдите раздел «Розыск забытых вещей» или Lost & Found. Если вы еще в аэропорту - сразу обратитесь к сотрудникам или в службу Lost & Found. Если уже улетели - заполните онлайн-заявку или свяжитесь со службой аэропорта по официальным контактам. 4. Что может понадобиться для поиска Заранее подготовьте: • ФИО пассажира • дату и номер рейса • маршрут • посадочный талон • номер места • подробное описание вещи • фотографию, если она сохранилась • телефон и e-mail для связи Если потеряли телефон, ноутбук или другую технику, максимально подробно укажите марку, модель, цвет, чехол и другие признаки. 5. Если вещь нашли Уточните: • где ее можно забрать • какие документы понадобятся • может ли ее получить другой человек по доверенности • возможна ли отправка в другой город или страну Важно: за длительное хранение аэропорт может взимать плату. И самое главное Если вы турист EXTRAVERT - сразу напишите своему менеджеру. Не нужно самостоятельно искать десятки телефонов и разбираться, куда звонить. Мы поможем найти официальные контакты нужного аэропорта или авиакомпании, подскажем порядок действий и будем с вами на связи. Мы не можем обещать, что любая забытая вещь обязательно найдется. Но точно поможем сделать все возможное для ее поиска. EXTRAVERT - мы с вами не только до вылета, но и во время путешествия. По вопросам тура и бронированию пишите сюда ↓ 📲 +7 (962) 281-66-17