Конечно, так было не всегда…
Конечно, так было не всегда… Сейчас я спокойно улетела и оставила команду без ежедневных инструкций и контроля. Более того, сейчас у меня запускается новый ПВЗ, идет ремонт, и это отличный способ проверить свою систему на прочность. Посмотреть, где есть слабые места, а где процессы уже работают без моего участия. И каждому из вас хочу сказать: это реально. Реально находить сильные локации. Реально собирать команду, которая идет с вами в одном направлении. Реально выращивать управляющих, которые сами контролируют процессы, проверяют камеры, дают обратную связь и замечают риски раньше вас. Самое важное — вы перестаете тащить бизнес на себе. Вы работаете в команде💪🏻 И только когда у вас появляется команда, все этапы становятся намного комфортнее. Вы можете спокойно масштабироваться. Можете проводить время с семьей. Можете отдыхать и не дергаться каждую минуту, подключили ли интернет, работают ли камеры, все ли сотрудники вышли на смену и не позвонит ли сейчас Wildberries. Я сама через это проходила. И только после того, как процессы были выстроены, проверены и протестированы десятки раз, появилось спокойствие. Сегодня я ещё даже не связывалась с командой. Потому что знаю: если возникнет вопрос — мне напишут. Если все идет по плану — я получу отчет. Каждый понимает свою зону ответственности, знает, на какие показатели влияет и что нужно делать для результата. Именно тогда бизнес начинает работать на вас, а не вы на бизнес.🔥