Молчание, которое стоит денег: как столичная компания поплатится за отказ платить за сд...
Молчание, которое стоит денег: как столичная компания поплатится за отказ платить за сделанную работу Моя практика постоянно пополняется живыми и поучительными делами. Только недавно мы разбирались со страховой компанией, а теперь на повестке московская организация, решившая, что договор можно исполнять выборочно. История проста: стороны заключили соглашение на оказание услуг по программе 1С. Одна сторона делает свою работу, другая платит. Всё, как обычно. Ноябрь прошел безупречно – исполнитель добросовестно настроил и сопровождал программный продукт, а заказчик без единого вопроса перевел оплату. Но в декабре что-то сломалось. Платить за ту же самую качественную работу компания передумала. Никаких претензий по качеству не было, никаких актов с замечаниями не подписывали – просто решили, что условия договора можно нарушить, и ушли в полную тишину. Весь январь мой клиент пытался достучаться до партнера через переписки и напоминания о долге. Результата ноль. В феврале подключился я. Мы направили официальную досудебную претензию, однако забирать письмо на почте там не захотели. Телефонный звонок тоже ничего не дал – организация будто растворилась в воздухе. Сейчас мы выходим в суд, и здесь начинается самое интересное для тех, кто думает, что не отвечать на требования – это выигрышная тактика. Практика судов в подобных ситуациях железная. Если работа выполнена, результат передан, и заказчик его фактически использовал в своем бизнесе, но не заплатил – это прямое нарушение договора. Молчание здесь не спасает, а только ухудшает положение должника. Суд расценит неполучение претензии как уклонение от исполнения обязанностей, и претензия будет считаться доставленной. А к сумме основного долга добавятся еще и неустойка за все дни просрочки, проценты по закону и полная компенсация судебных расходов на юриста. Из этого дела можно извлечь важный совет для тех, кто сам сталкивается с недобросовестными заказчиками. Если вы честно выполнили работу, а платить вам отказываются и перестают выходить на связь, не тратьте месяцы на бесконечные напоминания. Важно зафиксировать факт сдачи услуг, собрать переписку и любые подтверждения того, что клиент пользуется результатом, и быстро переходить к официальной претензии, а затем и в суд. Молчаливая позиция оппонента в такой ситуации – это его слабость, а не сила. Чем раньше вы передадите дело в руки юриста, тем быстрее молчание превратится в конкретную денежную сумму на вашем расчетном счете уже по решению суда.